Sık Sorulan Sorular
Toptan alım ve bayilik hakkında merak edilenler.
Minimum sipariş adedi var mı?
Ürünlerin çoğunda minimum sipariş şartı uygulamıyoruz. Ancak toptan fiyat avantajı, adet ve alım sürekliliğine göre belirlenir. Kart ve etiket gibi sarf ürünlerde kutu bazında sipariş vermeniz daha avantajlı olur.
Bayi olmak için hangi şartları sağlamam gerekiyor?
Vergi mükellefi bir işletme olmanız ve güvenlik, zayıf akım, bilişim veya kurumsal tedarik alanında faaliyet göstermeniz yeterlidir. Bayilik sayfasındaki formu doldurduğunuzda ekibimiz sizinle görüşür ve çalışma koşullarını birlikte belirleriz.
Tüm satışlar faturalı mı?
Evet, tüm satışlarımız faturalıdır. Kurumsal alımlarda fatura firma unvanınız, vergi daireniz ve vergi numaranızla düzenlenir; fatura ve teslim adresi farklı olabilir.
Siparişler nasıl ve ne kadar sürede gönderiliyor?
Stokta bulunan ürünler, ödeme onayının ardından paketlenip hızlı kargo ile gönderilir. Turnike gibi hacimli ürünlerde ambar veya nakliye ile gönderim yapılabilir. İstanbul içinden Perpa'daki ofisimizden teslim almanız da mümkündür.
Kurulum sırasında teknik destek alabilir miyim?
Evet. Ürün seçimi, bağlantı şeması, yazılım kurulumu ve arıza tespiti konularında teknik ekibimize telefon ve WhatsApp üzerinden çalışma saatleri içinde ulaşabilirsiniz.
PDKS yazılımı cihazlarla birlikte geliyor mu?
PDKS yazılımımızı kendimiz geliştiriyoruz ve sattığımız uyumlu cihazlarla birlikte kullanılabiliyor. Yazılımın kapsamı ve lisans koşulları hakkında sipariş öncesinde detaylı bilgi veriyoruz.
Hangi kart türlerini tedarik ediyorsunuz?
125 kHz proximity kart, 13,56 MHz şifreli kart, çift frekanslı kart, anahtarlık, bileklik ve yapışkanlı RFID etiket tedarik ediyoruz. Kartlara logolu ve fotoğraflı baskı da yapıyoruz. Sipariş öncesinde okuyucu frekansını doğrulamanızı öneririz.
Mesai takibinde parmak izi veya yüz tanıma kullanılabilir mi?
KVKK Kurulu'nun 2026/921 sayılı ilke kararına göre mesai takibinde biyometrik veri işlenmesi, açık rıza alınsa bile ölçülü sayılmamaktadır. Bu nedenle mesai takibi için kart, QR veya PIN ile çalışan sistemleri öneriyoruz. Biyometrik doğrulama, yüksek güvenlikli alanların geçiş kontrolünde ve hukuki değerlendirme yapıldıktan sonra tercih edilmelidir.
Ürünün stokta olup olmadığını nasıl öğrenirim?
Ürünleri sepete ekleyip teklif talebi gönderdiğinizde her kalemin güncel stok durumunu bildiriyoruz. Acil ihtiyaçlarda telefon veya WhatsApp ile model kodunu iletmeniz en hızlı yoldur.
Stokta olmayan veya özel konfigürasyonlu ürün sipariş edebilir miyim?
Evet. Stokta bulunmayan ürünler için tedarik süresi bildiriyor, uygun durumlarda muadil model öneriyoruz. Özel konfigürasyon, baskılı kart veya logolu aksesuar gibi siparişlerin koşulları teklif aşamasında ayrıca belirlenir.
Toplu alım öncesinde numune alabilir miyim?
Büyük adetli projelerde, ürünün ihtiyacınıza uygunluğunu görmeniz için numune talebinizi değerlendiriyoruz. Numune koşulları ürüne göre değiştiği için talebinizi proje bilgisiyle birlikte iletmenizi rica ederiz. Perpa'daki ofisimizde ürünleri yerinde de inceleyebilirsiniz.
İade ve ayıplı ürün süreci nasıl işliyor?
Kusurlu ürün tespit ettiğinizde önce bizimle iletişime geçin; teknik ekibimiz sorunu kontrol eder ve mevzuata uygun şekilde onarım, değişim veya iade ile çözüm sunar. İade gönderimlerinden önce onay almanız gerekir. Müşteriye özel hazırlanan ürünler iade kapsamı dışında kalabilir.
Projeniz için toptan fiyat alın
Model kodlarını ve adetleri iletin, stok durumu ve rekabetçi bayi fiyatlarıyla teklifinizi hazırlayalım; kurulum desteği de bizden. Telefon, WhatsApp veya info@pdks.istanbul üzerinden hemen ulaşabilirsiniz.